Тегін консьерж-қызмет

Консьерж-қызмет – 24/7 жұмыс жасайтын, клиенттердің өтініштерін орындайтын көмекшілер қызметі.

Бұл қызмет Visa Platinum Business картасы барларға тегін.

Клиент тек консьерж-қызмет арқылы тапсырыс жасаған тауар, жұмыс және қызметке төлейді.

Қалай қолданамыз

Қызметті қолдану үшін клиентке мына нәрселер қажет:

1.Visa Concierge чат ботына өту
2.Visa for business батырмасын басу
3.Карта нөмірінің алдыңғы 6 санын рын енгізу
4.Картаның валидациясынан кейін клиентке консьерж-қызмет және арнайы ұсыныстар қолжетімді болады немесе QR код сканерлеу:

Dragon Pass бағдарламасы - бүкіл әлем бойынша әуежайлардағы лаундж залдарына кіру мүмкіндігін беретін ең ірі бағдарлама (1200-ден астам зал).

Visa Platinum business карталарын ұстаушылар үшін қол жетімді:

- Бүкіл әлем бойынша 1200-ден астам Dragon Pass бизнес-залдарына тегін кіру-1 күнтізбелік жыл ішінде 2 сапар.

• Астана және Алматы қалаларының әуежайларында багажды тегін орау - жылына 2 рет
• Әр залдың орналасқан жері туралы ақпарат Visa Airport Companion (VAC) мобильді қосымшасында қол жетімді
• Еріп жүретін әр адам үшін 32$, үшінші және одан кейінгі сапарлар тариф бойынша 32$ төленеді
• Балалардың болу уақыты мен тегін өту жасы әуежай саясатына байланысты белгіленеді

Қалай пайдалануға болады:

1 нұсқа:

- Apple App Store дүкенінен немесе Google Play арқылы Visa Airport Companion қосымшасын жүктеп алыңыз

• Visa Airport Companion (VAC) қосымшасында тіркеуден өтіңіз
• Кіру үшін керекті залды таңдап "Walk In" батырмасын басыңыз, содан кейін сандық кіру кодын алу үшін "Membership" батырмасын басыңыз
• Бизнес-зал қызметкеріне сандық кіру кодын көрсетіңіз

2 нұсқа:

- Visa Concierge чат-ботына өтіп, негізгі мәзірдегі "Lounge" батырмасын басыңыз

• Қосылған карталар үшін қызметтің қолжетімділігін тексеріңіз
• Кіру үшін "Сандық мүшелік картасын алу" батырмасын басыңыз
• Бизнес-зал қызметкеріне сандық кіру кодын көрсетіңіз

Астана халықаралық әуежайындағы VIP Lounge

Ұшар алдындағы уақытыңызды Нұрсұлтан Назарбаев атындағы Астана халықаралық әуежайындағы жайлы VIP Lounge-да өткізіңіз.

Бір күнтізбелік жыл ішінде Visa премиум карталарын ұстаушыларға қызмет келесі көлемде қолжетімді: Visa Platinum Business – жылына 2 рет

Науқан мерзімі: 31.12.2025 дейін

Қалай қолданамыз?

• Нұрсұлтан Назарбаев халықаралық әуежайының 1-терминалында рейске тіркеуден, паспорттық бақылаудан және қауіпсіздік тексеруден өтіңіз.

• Паспорттық бақылау мен қаупсіздік тексеруден кейін сол жақта орналасқан VIP-залдың үстелшесіне барыңыз.

• Қызметкерге Visa Platinum Business, Visa Signature немесе Visa Infinite премиум картаңызды көрсетіп, бұл қызметті пайдаланғыңыз келетінін хабарлаңыз.

• Картаны көрсеткеннен кейін валидациялық терминал арқылы тегін өту мүмкіндігі тексеріледі. Карта белсенді болып, тегін өту қолжетімді болса, қызметкер сізге қызметті тегін ұсынады.

Visa арқылы жүктi тегін орау

Ұшар алдында бір шаруа азайды! Нұрсұлтан Назарбаев атындағы халықаралық әуежайда (Астана) және Алматы халықаралық әуежайында картаңызды көрсетіп, чемоданыңызды тегін орап беру қызметін алыңыз. Visa Platinum Business премиум бизнес картасын ұстаушыларға бұл қызмет жылына 2 рет қолжетімді.

Науқан мерзімі: 31.12.2025 дейін.

Жүгіңізді тегін орап алу үшін:

1. Жүктi орау үстелшесіне барып, қызметті пайдаланғыңыз келетінін қызметкерге хабарлаңыз. Нұрсұлтан Назарбаев атындағы халықаралық әуежайда (Астана) ол 1-терминалдың бірінші қабатында, басты кіреберістен солға қарай орналасқан. Алматы халықаралық әуежайында ол халықаралық терминалдың ішінде орналасқан.
2. Қызметкерге Visa Platinum, Visa Signature, Visa Infinite, Visa Platinum Business немесе Visa Signature Business премиум картаңызды көрсетіңіз.
3. Қызметкер картаңызды валидациялық терминал арқылы тексеріп, тегін орау қызметі бар-жоғын анықтайды. Картаңыз белсенді болып, тегін орау қызметі қолжетімді болса, қызмет тегін көрсетіледі. Егер жоқ болса — қызметкер төлем жасауды ұсынады.

Халықаралық әуежайларда басымдықпен өткізу қызметі

Visa Business, Visa Platinum мен Visa Platinum Business карталарын ұстаушыларға yQ (Meet and Assist) қызметіне -15% жеңілдік. Қызмет әлем бойынша 240-тан астам әуежайда бар. YQnow Group қызметі арқылы әуежайдағы кезектерді оңай әрі жылдам өтіп, жүк тасымалдауға көмек алып, келген кезде трансфер ұйымдастырып және тағы басқа қызмет ала аласыз.

Науқан мерзімі: 31.12.2026 дейін.

Ұсынысты қалай пайдаланамыз:

Жеңілдік алу үшін қызметті https://cemea.yqnowgroup.com/ арнайы сілтемесі арқылы YQnow Group сайтында рәсімдеу қажет.

Қызметті брондау кезінде картаңыздың санатын таңдаңыз — төлем жасаған кезде жеңілдік автоматты түрде қосылады.

Ұсыныс шарттары:

• Қызметті сапар басталғанға дейін кемінде 72 сағат бұрын брондау қажет.
• Ұсыныс басқа жеңілдіктерге, науқандарға және ұсыныстарға қосылмайды.
• Егер қызмет орындалу барысында өзгерістер енгізілсе, әуежайдағы YQVG агенттері қосымша ақы талап етуі мүмкін.
• Қызмет көрсетуге 48 сағаттан аз уақыт қалғанда брондау күшін жойған жағдайда қаражат қайтарылмайды.
• Егер брондау қызмет көрсетілуден 48 сағат бұрын жойылса, тегін болады және төленген қаражат бронь жасалған картаға толық қайтарылады.
• YQnow Group-тың стандартты ережелері мен шарттары қолданылады.
• Қосымша ақпаратты speedpass.yqnowgroup.com сайтынан табуға болады.

Visa премиум карталарымен еш уайымсыз жүк сақтау

Қолыңызды босатып саяхаттаңыз! Чемоданыңызды Алматы әуежайының халықаралық терминалындағы сақтау камерасында қалдырып, қалада еркін демалыңыз. Қызмет Visa Platinum Business картасына жылына 2 рет қолжетімді.

Науқан мерзімі: 31.12.2025 дейін.

Қолды чемоданнан қалай босатамыз?

1. Халықаралық терминалдағы жүк сақтау қызметінің үстелшесіне барыңыз (1-қабат, ғимараттың сол жақ бетінде);
2. Қызметті пайдаланғыңыз келетінін қызметкерге хабарлаңыз;
3. Содан кейін әуежай қызметкеріне Visa премиум картаңызды көрсетіңіз;
4. Қызметкер картаңызды тексеріп, валидатор арқылы қызметтің қолжетімді екенін растағанша күтіңіз. Әр валидация – жүкті 24 сағатқа тегін сақтауға мүмкіндік береді;
5. Чемодансыз еркіндіктің рақатын көріңіз!

Назар аударыңыз: бұл қызметке қол жеткізу үшін соңғы 35 күн ішінде Visa Platinum картасымен кемінде 75 000 ₸ сомасынан бастап төлем жасауыңыз қажет.

SCAT әуе билеттеріне Tickets пен Visa арқылы эксклюзивті –5% бонус

Делдал дегенді ұмытыңыз, себебі Visa Business, Visa Platinum Business мен Visa Signature Business бизнес-карталарын ұстаушылар tickets.kz сайтынан SCAT әуе компаниясының билеттерін сатып алғанда –5% жеңілдік алады (ең көбі 7000 ₸).

Акция мерзімі: 10.07.2025 дейін.

Ұсынысты қалай пайдаламыз?

1. Tickets.kz сайтына өтіңіз.
2. SCAT әуе компаниясының қажетті рейсіне билет таңдаңыз.
3. Саудаңызды Visa бизнес-картасымен төлеңіз – 5% жеңілдік автоматты түрде қосылады.

• Науқан шарттары:
• Тек Visa Business пен Visa Platinum Business карталары ұстаушыларға қолжетімді.
• Жеңілдік мөлшері –5%, ең көбі 7000 ₸.
• Ұсыныс тек Tickets.kz сайтында SCAT билеттерін сатып алғанда жарамды.