Бесплатный консьерж-сервис

Консьерж-сервис - это служба помощников, которые работают 24/7, выполняя запросы клиента.

Данная услуга бесплатна для держателей карт Visa Platinum Business.

Клиент платит только за товары, работы и услуги, заказанные через консьерж-сервис.

Как использовать?

Для того, чтобы воспользоваться услугой, клиенту необходимо:

1. Перейти в чат бот Visa Concierge
2. Кликнуть на кнопку Visa for business
3. Ввести первые 6 цифр номера карты
4. После валидации карты клиенту доступна услуга консьерж-сервиса и доступ к специальным предложениям или отсканировать QR код:

Программа Dragon Pass крупнейшая программа доступа в лаунж зоны аэропортов по миру (более 1200 лаунж зон).

Для держателей карт Visa Platinum Business доступно:

- Бесплатный доступ в более 1200 бизнес-залов DragonPass во всем мире - 2 раз в год за 1 календарный год.

• Бесплатная упаковка багажа в аэропортах г. Астана и Алматы - 2 раза в год
• Информация о расположении каждого зала доступна в мобильном приложении Visa Airport Companion (VAC)
• Сопровождающие лица оплачиваются по тарифу 32$ за человека ∙ 3й и последующие проходы - 32$ *Время пребывания и возраст бесплатного прохода детей зависят от политики аэропорта

Как воспользоваться?

Вариант 1:

∙ Скачайте приложение Visa Airport Companion в Apple App Store или через Google Play

∙ Пройдите регистрацию в приложении Visa Airport Companion (VAC) ∙ Найдите для посещения зал и нажмите кнопку “Walk In”, далее кнопку "Membership", чтобы получить цифровой доступ ∙ Предъявите цифровой доступ сотруднику бизнес-зала

Вариант 2:

∙Перейдите в чат-бот Visa Concierge и нажмите кнопку “Lounge” в главном меню

∙ Проверьте доступность услуги для добавленных карт ∙ Нажмите “Получить цифровую карту членства” для получения доступа ∙ Предъявите цифровой доступ сотруднику бизнес-зала

VIP Lounge в Международном аэропорту Астаны

Проведите время перед вылетом в комфортабельном VIP Lounge в Международном аэропорту имени Нурсултан Назарбаев в Астане. В течение календарного года держателям премиальных карт Visa услуга будет доступна: Visa Platinum Business – 2 раза в год

Сроки акции: до 31.12.2025

Как использовать?

• Пройдите регистрацию на рейс, далее паспортный контроль и проверку безопасности в Терминале 1 Международного аэропорта Нурсултан Назарбаева.

• Подойдите к стойке VIP-зала, расположенной слева после прохождения паспортного контроля и проверки безопасности.

• Предъявите сотруднику вашу премиальную карту Visa Platinum Business, Visa Signature или Visa Infinite и сообщите, что вы хотите воспользоваться услугой.

• После предъявления карта будет проверена на доступность бесплатного прохода при помощи валидационного терминала. Если карта активна и доступны бесплатные проходы, сотрудник стойки предоставит услугу бесплатно

Бесплатная упаковка багажа с Visa

Теперь в списке ваших забот перед полётом станет на одну меньше! Покажите вашу карту в Международном аэропорту имени Нурсултана Назарбаева в Астане и в Международном аэропорту Алматы – и получите бесплатную упаковку чемодана. Для держателей премиальных бизнес-карт Visa Platinum Business услуга доступна 2 раза в год

Сроки акции: до 31.12.2025

Чтобы бесплатно упаковать ваш багаж, вам необходимо:

1. Подойти к стойке упаковки багажа и сообщить сотруднику, что вы хотите воспользоваться услугой.
   

           •        В Международном аэропорту имени Нурсултана Назарбаева пункт расположен на первом этаже, слева от главного входа, в 1-м терминале.<br>
           •        В Международном аэропорту Алматы пункт расположен в Международном терминале<br>

2. Предъявите сотруднику вашу премиальную карту Visa Platinum, Visa Signature, Visa Infinite, Visa Platinum Business или Visa Signature Business.

3. Сотрудник проверит карту на доступность количества бесплатных упаковок при помощи валидационного терминала. Если карта активна и доступны бесплатные услуги упаковки, сотрудник стойки предоставит услугу бесплатно. Если нет — предложит произвести оплату.

Услуга приоритетного сопровождения в международных аэропортах

Скидка -15% для держателей карт Visa Business, Visa Platinum и Visa Platinum Business на услуги yQ (Meet and Assist) service в более чем 240 аэропортах по всему миру. С помощью услуг YQnow Group вы сможете легче и быстрее пройти очереди в аэропорту, вам помогут с транспортировкой багажа, организовать трансфер по прилету и многое другое

Сроки акции: до 31.12.2026

Как воспользоваться предложением:

Чтобы получить скидку, необходимо оформить услуги на сайте YQnow Group по специальной ссылке: https://cemea.yqnowgroup.com/.

Во время бронирования услуги выберите категорию вашей карты и скидка будет применена автоматически в момент оплаты.

Условия предложения:

• Бронирование услуги необходимо произвести не позднее чем за 72 часа до начала путешествия.

• Предложение не суммируется с другими скидками, акциями и предложениями.

• Если в забронированную услугу вносятся изменения во время ее выполнения, агенты YQVG в аэропорту могут потребовать уплату дополнительных сборов.

• В случае отмены бронирования услуги менее чем за 48 часов до ее оказания, средства не будут возвращены.

• Все отмены бронирования, сделанные более чем за 48 часов до ее начала, бесплатны и все средства будут возвращены на карту, с которой совершалась бронь.

• Действуют стандартные условия и положения YQnow Group. Подробную информацию можно получить на сайте speedpass.yqnowgroup.com.

Хранение багажа без забот с премиальными картами Visa

Путешествуйте со свободными руками! Оставьте чемоданы в международном терминале аэропорта Алматы и наслаждайтесь свободой передвижения. Услуга доступна для карты Visa Platinum Business - 2 раза в год.

Сроки акции: до 31.12.2025

Как освободить свои руки от чемоданов?

1. вам нужно подойти к стойке сервиса по хранению багажа в международном терминале (1-й этаж, левая сторона здания);
   
2. вам необходимо сообщить сотруднику, что хотите воспользоваться услугой;
   
3. после этого предъявите сотруднику аэропорта свою премиальную карту Visa;
   
4. дождитесь пока сотрудник проверит карту на доступность услуги с помощью валидатора. Каждая валидация дает право на бесплатное хранение багажа на 24 часа;
   
5. наслаждайтесь свободой от багажа!
   

Обратите внимание, чтобы иметь возможность пользоваться сервисом, вам необходимо в течение 35 дней рассчитываться картами Visa Platinum на сумму от 75 000 ₸

Эксклюзивный бонус -5% на билеты авиакомпании SCAT с Tickets и Visa

Забудьте о посредниках, ведь для держателей бизнес-карт Visa Business, Visa Platinum Business и Visa Signature Business действует специальный бонус — -5% (но не более 7000 KZT) на билеты авиакомпании SCAT при покупке на tickets.kz

Сроки акции: до 10.07.2025

Как воспользоваться предложением?

1. Перейдите на сайт Tickets.kz.

2. Выберите билет на нужный рейс авиакомпании SCAT.

3. Оплатите покупку бизнес-картой Visa и получите скидку 5%. Условия акции:

• Доступно только для держателей карт Visa Business и Visa Platinum Business.

• Скидка -5%, до 7000 KZT.

• Предложение действует только при покупке билетов SCAT на сайте Tickets.kz.